От поиска клиента до сделки
В версии 6.0 мы полностью пересобрали логику Вектора. Теперь это не просто обучение и лента заявок, а рабочая система, которая помогает пройти путь от поиска клиента до сделки.
Все основные действия собраны в одном пространстве: найти подходящую заявку, оценить её, подготовить отклик, не потерять диалог и оформить следующие шаги.
Персональный подбор заявок
Вектор оценивает заявки относительно вашего профиля: специализации, навыков, бюджета, опыта и кейсов.
- насколько заявка вам подходит;
- почему Вектор считает её подходящей;
- какие моменты стоит уточнить;
- какие есть потенциальные риски.
AI-помощник по продажам
Прямо внутри заявки Вектор помогает перейти от анализа запроса к осмысленному ответу клиенту. AI учитывает профиль и реальные данные, которые вы добавили в систему.
- разобрать задачу клиента;
- подготовить персональный отклик;
- добавить подходящий кейс;
- сделать ответ короче или увереннее;
- разобрать сообщение клиента и возражение;
- подготовить follow-up.
Профиль и кейсы специалиста
В профиле можно указать данные, на основе которых Вектор персонализирует подбор заявок и черновики ответов клиентам.
- услуги и специализацию;
- навыки и опыт;
- стоимость работы;
- интересующие проекты;
- реальные кейсы.
CRM для заявок и клиентов
Заявку можно вести по всей воронке: Новая → Связались → Переговоры → В работе → Проект получен или Не подошла.
- личные заметки;
- следующий шаг и дату напоминания;
- сумму проекта;
- причину отказа.
Follow-up и напоминания
Если клиент не ответил или к переговорам нужно вернуться позже, Вектор напоминает о следующем действии и помогает подготовить follow-up. Так заявка не теряется после первого сообщения.
Telegram-уведомления
Подключите Telegram, чтобы получать новые подходящие заявки, уведомления о важных клиентах и напоминания о follow-up без постоянной ручной проверки сервиса.
Брифы для клиентов
Из заявки можно создать бриф и отправить клиенту отдельную ссылку. После заполнения Вектор помогает структурировать ответы и понять задачу, цели, бюджет, сроки, ограничения и вопросы, которые ещё нужно уточнить.
Коммерческие предложения
На основе заявки, профиля, брифа и кейсов можно подготовить коммерческое предложение.
- задача и предлагаемое решение;
- этапы и состав работ;
- сроки и стоимость;
- подходящий кейс;
- понятный следующий шаг.
Свои заявки тоже можно добавлять
Если клиент пришёл не через Вектор, заявку можно добавить вручную и вести по тому же процессу: AI → CRM → follow-up → бриф → коммерческое предложение. Вектор становится рабочим местом и для собственных клиентов.
Главная стала рабочим центром
Главная показывает, что требует внимания сегодня, чтобы пользователь сразу понимал, какое действие приблизит его к следующему клиенту.
- новые подходящие заявки;
- клиенты, которым нужно ответить;
- просроченные follow-up;
- активные переговоры;
- следующие действия;
- продолжение обучения.
Что мне делать сегодня, чтобы двигаться к следующему клиенту?
Обучение Авито внутри Вектора
Полное обучение по Авито теперь находится внутри сервиса. Более 50 часов материалов — от анализа ниши и создания объявлений до продвижения, аналитики и работы с клиентами. Знания можно сразу применять на реальных заявках и в рабочих инструментах.
Новый путь пользователя
Теперь Вектор строится вокруг одного понятного процесса. Именно в эту сторону мы будем развивать сервис дальше.